卫捕士软件隐私政策

更新日期:【2023-01-01】
生效日期:【2023-01-01】

深圳卫捕士科技有限公司(以下简称“我们”)重视用户的个人信息和隐私保护。本隐私政策说明您在使用卫捕士软件(英文品牌名称:V-CATCHER,以下简称“本软件”或“卫捕士”)时,我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。

请您在使用本软件前仔细阅读并理解本隐私政策。您通过勾选、点击确认、注册、登录或实际使用本软件,即表示您已理解并同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的信息

为创建账号、登录验证、账号安全、权限控制和用户识别,我们可能收集和使用手机号码、区号、验证码、登录账号、密码摘要、登录凭证、Token、用户昵称、头像、姓名、角色、账号权限、所属企业或客户信息。

为展示和管理用户、企业、客户、服务商、账号额度、服务期限、联系人和组织权限,我们可能收集和使用企业名称、客户名称、客户地址、管理员、服务人员、账号角色、有效期、报告接收邮箱、证书或资质文件等业务资料。

为实现设备列表、设备绑定、扫码、配置、控制、升级、状态展示和告警管理,我们可能收集和使用设备编号、设备名称、设备类型、设备品牌、网关编号、设备位置、绑定时间、绑定关系、设备在线状态、固件版本、设备配置、控制模式、参数配置、拍照配置、告警配置等信息。

为提供设备监测和数据分析,我们可能收集和使用温度、湿度、气压、光强、紫外强度、电量、容量、重量、触发时间、上报时间、耗材状态、灯管状态、杀菌灯状态、虫盒状态等设备运行状态和传感器数据。

为提供虫害/鼠害监测、图片查看、识别统计、月度曲线和告警分析,我们可能收集和使用设备拍摄或上传的虫害/鼠害图片、图片地址、上传时间、检测时间、识别结果、害虫类型、数量、总数、触发次数、告警触发值、阈值、告警描述和处理状态。

为提供任务管理、巡检、签到、风险处理、服务简报和审核流程,我们可能收集和使用任务描述、服务日期、服务人员、客户、车间、设备、签到时间、签到地点、定位信息、服务人员签名、客户签名、检测记录、化学措施、使用物料、检查建议、风险图片、风险回复、请假原因和审批意见等信息。

为提供合同管理、合同审核、合同签署、印章管理和资料查看,我们可能收集和使用合同名称、合同编号、合同文件、源文件、合同状态、审核意见、签署记录、印章名称、印章图片、证书、资质文件、人员资格文件、药品使用证书等上传资料。

为处理反馈、发送业务消息和告警通知,我们可能收集和使用反馈类型、反馈内容、反馈图片或附件、任务/风险/请假/审核/告警消息、告警接收邮箱、通知方式、企业微信/飞书/钉钉等 Webhook 地址、签名密钥或其他通知配置。

二、我们如何调用设备权限

相机权限:用于扫码绑定设备、拍摄或上传头像、风险图片、服务图片、资料图片等。

相册/存储权限:用于选择、读取、上传图片、合同、证书、印章、签名等文件,或保存必要的本地缓存。

定位权限:用于任务签到、位置展示、现场服务记录、地图相关功能。

蓝牙权限:用于搜索设备、连接设备、蓝牙配网、设备通信或蓝牙工具功能。

Wi-Fi 或网络状态权限:用于读取网络状态、辅助设备配网、连接 Wi-Fi、判断网络可用性。

设备信息权限:用于识别设备系统类型、网络状态、App 运行环境、安全风控和兼容性处理。

我们不会仅因您授权某项权限而持续收集与功能无关的信息;权限仅在实现相关功能时使用。

三、第三方 SDK 和外部服务

为实现地图定位、文件上传、图表展示、蓝牙/Wi-Fi 能力、小程序或 App 基础能力等功能,本软件可能接入第三方 SDK、平台接口或外部服务。

根据当前项目功能,可能涉及高德地图相关服务、微信小程序或 App 平台基础能力、uni-app 相关能力、图表组件、文件选择组件、Wi-Fi/蓝牙模块、邮件服务以及企业微信、飞书、钉钉等通知服务。

第三方服务可能根据其功能需要处理必要信息。我们会尽合理努力要求第三方依法处理相关信息。您也可以查阅第三方公布的隐私政策了解其信息处理规则。

四、我们如何使用本地存储

为提升使用体验、保持登录状态、减少重复输入、缓存业务状态,本软件可能在您的终端本地存储登录凭证、登录状态、用户信息、语言设置、记住密码功能下的账号信息、区号及密码相关信息。

本软件还可能缓存设备详情、任务详情、客户信息、平面图信息、蓝牙列表、蓝牙设备信息、设备图标、定位信息、Wi-Fi 密码缓存、设备最新数据缓存等。

您可以通过退出登录、清理缓存、关闭记住密码、删除本软件或系统设置等方式清除部分本地存储信息。清除后可能需要重新登录或重新配置部分功能。

五、我们如何共享、转让和公开披露您的信息

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在实现您选择的功能、按照您的告警配置发送通知、按账号权限展示业务数据、履行合同、处理售后、排查故障、保障安全、完成审计或符合法律法规要求时,在必要范围内共享或提供相关信息。

如发生合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易,您的信息可能作为相关业务资产的一部分发生转移。我们会要求新的持有方继续受本隐私政策约束,或重新向您告知其隐私政策。

除取得您的明确同意、法律法规要求或为保护重大公共利益所必需外,我们不会公开披露您的个人信息。

六、我们如何保存和保护您的信息

我们将在实现本隐私政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息,法律法规、合同或业务管理要求另有规定的除外。

我们会采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全,包括权限控制、身份验证、访问限制、传输保护、日志记录和安全管理等。

互联网环境并非绝对安全。我们将尽合理努力保障信息安全,但无法保证任何系统、网络、传输或存储过程绝对安全。

如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求采取补救措施,并在必要时通过合理方式告知受影响用户。

七、您如何管理您的个人信息

您可以通过本软件相关功能或联系我们,依法查询、更正用户资料,修改登录密码,变更绑定手机号,退出登录。

您可以查询或管理与权限相关的企业、客户、任务、设备、合同、告警配置等信息,但具体操作范围受您的账号角色和业务权限限制。

您可以撤回相机、相册、定位、蓝牙、Wi-Fi 等系统权限授权。撤回后相关功能可能无法继续使用。

您可以要求删除个人信息、注销账号或撤回同意。我们将根据法律法规、业务处理状态、合同履行、审计留痕和安全要求进行处理。

八、未成年人保护

本软件主要面向具备相应业务权限的企业、客户、服务商、管理员或服务人员使用。未成年人不应在未取得监护人同意的情况下注册、登录或使用本软件。

如您是未成年人的监护人,并发现未成年人未经同意使用本软件或向我们提供个人信息,请通过本政策列明的联系方式联系我们,我们将依法处理。

九、隐私政策更新

我们可能根据法律法规、监管要求、业务变化、产品功能或数据处理方式调整本隐私政策。

如更新涉及个人信息处理目的、方式、范围、用户权利等重大变化,我们将通过页面提示、公告或其他适当方式通知您。

若您不同意更新后的隐私政策,可以停止使用相关功能或本软件;若您继续使用,即表示您理解并接受更新后的隐私政策。

十、联系我们

运营主体:【深圳卫捕士科技有限公司】

联系邮箱:【hebin93@v-catcher.com】

联系地址:【深圳市坪山区坑梓街道荣田路4号深港先进制造业产业园3栋 9楼】

我们将在收到您的请求并完成必要身份验证后,在法律法规要求的期限内进行处理。